2.1 مشكلة الدراسة:
تواجه منظمات الأعمال العــاملة في قطاع صناعة الحديد والصلب بيئة أعمال تتسم بالتقلُّب وشدّة المنافسة، مما يفرض تحدياتٍ هيكلية واستراتيجيةً جسيمةً في صُــون القدرة التنافسية. ويأتي هذا التحدّي جليًّا في تجربة الشركة الليبية للحديد والصلب، التي تعــاني من تذبذباتٍ ملحوظة في حصتها السوقية، على الرغم من توفُّر ظروف اقتصادية كلية قد تُعزِّز – في بعض الأحيان – من موقعها التنافسي. فبحسب البيانات المتاحة، لم تتجاوز حصة الشركة السوقية 50% عــام 2013، لتتراجع إلى 42% عــام 2014(انظر الشكل رقم 1)، ثم ترتفع إلى 66% عــام 2018، قبل أن تسجِّل انخفاضًا طفيفًا ليصل إلى 65% عــام 2023. ويتزامن هذا المسار المتذبذب مـع التوسُّع المتسارع لمصانع القطاع الخاص، وتوقُّع دخول وحدات إنتاجية جديدة، مما يرفع من حدّة المنافسة ويهدِّد الاستقرار النسبي للشركة في السوق المحلية.
شكل 1 نسبة الحصة السوقية للشركة في السوق المحلي
المصدر: بيانات الشركة الليبية للحديد الصلب
ويُعزى جزء من هذا التقلُّب إلى عوامل اقتصادية كلية، لاسيما تقلُّبات أسعــار الصرف وشحّ العملة الأجنبية لدى عددٍ من التجار والمصنِّعين المنافسين، فضلاً عن الديناميكيات الهيكلية للسوق. وفي هذا السياق، أشار رئيس مجلس إدارة الشركة الليبية للحديد والصلب، الدكتور محمد عبدالمالـك الفقيه، في مقابلةٍ مـع منصة «ماركوبوليس» عــام 2013، إلى طبيعة التحدّيات التي تواجهها الشركة، مؤكدًا: «يجب أن أضع في الاعتبار أننا نواجه الآن منافسة قوية من القطاع الخاص، ونظرًا لانكماش السوق العــالمية، نواجه ضغوطًا تنافسية شديدة من شركات الصلب المستوردة التي تعتمد على خفض الأسعــار... كما أن حصتنا في السوق المحلية لم تتجاوز 50% في العــام الماضي». ويُستدلّ من هذا التصريح، - الذي يؤكد بشكل مستقل ما أوردته البيانات الرسمية آنذاك - مـع استقراء البيانات اللاحقة، على أن تقلّص الحصة السوقية في 2014 إلى 42% يعكس حساسية أداء الشركة للمتغيِّرات الخارجية، في حين أن التعــافي النسبي في 2018 و2023 يشير إلى قدرة الشركة على التكيُّف الجزئي، دون تحقيق استقرار هيكلي طويل الأمد.
جدول(1) جدول يوضح بيانات مصانع القطاع الخاص لمنتج حديد التسليح خلال السنوات ( 2020 إلي 2026)
المصدر: التقرير السنوي للإدارة العــامة للتسويق
المصدر: التقرير السنوي للإدارة العــامة للتسويق
جدول(2) الاستهلاك الظاهري لمنتج حديد التسليح خلال السنوات ( 2012 إلي 2026)
المصدر: التقرير السنوي للإدارة العــامة للتسويق
ومن خلال تحليل الجدولين رقمي (1) و(2)، يتضح أن مصانع القطاع الخاص والمورِّدين التجاريين قد استحوذوا على حصصٍ سوقية متزايدة، ومن المتوقَّع أن تعزِّز المصانع الجديدة دخولُها من هذا التوجّه. وتشير البيانات إلى أن الحصة السوقية للشركة المبحوثة من الاستهلاك الظاهري لمنتج حديد التسليح في عــام 2026 لم تتجاوز 77%. والجدير بالذكر أنه حتّى في فترات الاستقرار النسبي للبيئة المحلية – كما في عــام 2014 الذي شهد انفتاحًا سوقيًا واستقرارًا سياسيًا واقتصاديًا نسبيًا – لم تتجاوز حصة الشركة 42% تقريبًا، مما يؤكِّد أن المنافسة، وإن كانت متوسِّطة الشدّة في الوقت الراهن، قد تتصاعد إلى مستويات حرجة مستقبلاً إذا لم تتبنَّ الشركة آليات استباقية لإدارة التحدّيات. وفي ظل التطوُّر المتسارع للأدبيات الإدارية، بــرز الذكاء التنافسي كأداة استراتيجية حيوية تمكِّن المنظمات من رصد البيئة الخارجية والداخلية، واستشراف الاتجاهات التنافسية، واتخاذ قراراتٍ مستنيرة تعزِّز الأداء الصناعي والميزة التنافسية. ووفقاً لمنظور دركر (2004)، فإن القيمة الحقيقية للأدوات والمقاييس الإدارية لا تكمن في تقديم إجابات قطعية فحسب، بل في قدرتها على طرح الأسئلة الصحيحة التي تختبــر انسجام "نظرية الأعمال" مـع الواقع المتغير، وتتحدى المسلمات التي بنت عليها الإدارة تصُــوراتها عن حصتها السوقية وقدراتها التنافسية. وبناءً على ذلـك، تنبثق مشكلة الدراسة الحالية من الحاجة الماسَّة إلى فهم العوامل الداخلية والخارجية المُسبِّبة لتذبذُّب الحصة السوقية للشركة الليبية للحديد والصلب، واستكشاف ما إذا كان تبني ممارسات منهجية في مجال الذكاء التنافسي – بأبعــاده الأربعة: الذكاء التكنولوجي، وذكاء المنافسين، وذكاء العميل، وذكاء التحالفات الاستراتيجية – وتوظيف مخرجاته في عمليات تطوير وتحسين المنتجات، من شأنه أن يعزِّز الميزة التنافسية للشركة، ويؤمِّن استقرار حصتها السوقية على المديين المتوسِّط والطويل. وبناءً على ما تقدّم، تُصاغ مشكلة الدراسة من خلال التساؤلات البحثية التالية:
أولا: السؤال الرئيسي الأول: ما أثر الذكاء التنافسي على الميزة التنافسية في الشركة الليبية للحديد والصلب؟
التساؤلات الفرعية للسؤال الرئيسي الأول: وتتمثل الأسئلة الفرعية للتساؤل الأول فيما يلي:
1. ما أثر بُعد الذكاء التكنولوجي على الميزة التنافسية في الشركة الليبية للحديد والصلب؟
2. ما أثر بُعد ذكاء المنافسين على الميزة التنافسية في الشركة الليبية للحديد والصلب؟
3. ما أثر بُعد ذكاء العميل على الميزة التنافسية في الشركة الليبية للحديد والصلب؟
4. ما أثر بُعد ذكاء التحالف الاستراتيجي على الميزة التنافسية في الشركة الليبية للحديد والصلب؟
ثانيا: السؤال الرئيسي الثاني: ما أثر الذكاء التنافسي على الميزة التنافسية بوساطة تطوير المنتجات في الشركة الليبية للحديد والصلب؟
التساؤلات الفرعية للسؤال الرئيسي الثاني: وتتمثل الأسئلة الفرعية للتساؤل الثاني فيما يلي:
1. ما أثر بُعد الذكاء التكنولوجي على الميزة التنافسية بوساطة تطوير المنتجات في الشركة الليبية للحديد والصلب؟ 2. ما أثر بُعد ذكاء المنافسين على الميزة التنافسية بوساطة تطوير المنتجات في الشركة الليبية للحديد والصلب؟ 3. ما أثر بُعد ذكاء العميل على الميزة التنافسية بوساطة المنتجات في الشركة الليبية للحديد والصلب؟
4. ما أثر بُعد ذكاء التحالف الاستراتيجي على الميزة التنافسية بوساطة تطوير المنتجات في الشركة الليبية للحديد والصلب؟
ثالثا: السؤال الرئيسي الثالث: ما أثر تطوير المنتجات على الميزة التنافسية في الشركة الليبية للحديد والصلب؟
